Tham khảo

Chính sách Pháp lý của dsj261

Tài khoản của bạn được bảo vệ bởi các tiêu chuẩn xử lý dữ liệu, quyền riêng tư và độc lập thanh toán.

Bảo mật tài khoảnXử lý dữ liệu minh bạchHỗ trợ quyền người dùngThanh toán nội địaQuyền riêng tư ví
dsj261 Chính sách Pháp lý của dsj261
LIÊN HỆ HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Hỗ trợ Quyền và Chính sách

Bạn có thể liên hệ chúng tôi để hỏi về quyền tài khoản, yêu cầu dữ liệu cá nhân, hoặc báo cáo mối quan tâm pháp lý.

Trò chuyện Trực tiếp Nói chuyện với đội hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp trong…
Email Hỗ trợ Gửi email chi tiết về mối quan tâm pháp lý hoặc yêu cầu quyền…
Hộp Inbox Tài khoản Kiểm tra tin nhắn pháp lý, thông báo xác minh và cập nhật chính…
BẢO MẬT VÀ QUYỀN CẬP NHẬT

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu của Bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Mã hóa Dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản, mật khẩu và giao dịch được mã hóa SSL.

Chia sẻ Dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho quảng cáo hay bên thứ ba…

Quyền Yêu cầu Dữ liệu

Yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân của bạn, cập nhật thông tin, hoặc yêu cầu xóa…

Quản lý Cookie

Cookie giúp ghi nhớ đăng nhập và tùy chọn của bạn.

Xác minh Danh tính

Khi rút tiền lần đầu, bạn sẽ cần xác minh danh tính bằng giấy tờ.

Lưu trữ Giao dịch

Chúng tôi lưu giữ lịch sử nạp, rút và cược trong 7 năm.

Câu hỏi Thường gặp về Pháp lý

Những câu hỏi này giải thích quyền của bạn, cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, và cách yêu cầu thay đổi tài khoản hoặc chính sách. Nếu bạn có câu hỏi khác, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Có, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Hãy liên hệ với hỗ trợ hoặc vào phần Cài đặt tài khoản và chọn Yêu cầu Xóa Dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và hoàn tất trong 30 ngày.

Ví của bạn được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp ứng dụng, không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ ghi lại mã xác nhận giao dịch. Mọi chuyển tiền được mã hóa và xác minh qua mã PIN hoặc OTP của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu tất cả dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Yêu cầu Dữ liệu Cá nhân, và chúng tôi sẽ gửi tệp CSV trong 7 ngày làm việc.

Có, chúng tôi có thể cập nhật chính sách theo pháp luật hoặc để cải thiện bảo mật. Bạn sẽ được thông báo bằng email và tin nhắn tài khoản. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Khi rút tiền lần đầu, bạn sẽ cần tải lên hình ảnh giấy tờ tùy thân (CMND, Hộ chiếu hoặc Bằng lái) và một bức ảnh khuôn mặt. Chúng tôi xác minh trong 24 giờ. Sau đó, bạn có thể rút tiền mà không cần xác minh lại.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ miễn là tài khoản mở. Lịch sử giao dịch được giữ trong 7 năm theo quy định. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần thiết để tuân thủ pháp luật.

Có, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa lỗi trong dữ liệu cá nhân của mình. Vào Cài đặt tài khoản, chọn Chỉnh sửa Hồ sơ hoặc liên hệ với hỗ trợ để yêu cầu thay đổi. Chúng tôi sẽ xác minh và áp dụng thay đổi trong 3 ngày làm việc.